Versandinformationen

VERSENDEN

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, dauert die Bearbeitung 1-3 Werktage. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt dann 4-9 Werktage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde. Unsere Produkte werden direkt vom Lieferanten an Sie versendet. Dadurch können wir Lager- und Transportkosten einsparen und unsere Produkte zu einem günstigeren Preis als unsere Mitbewerber anbieten. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtlieferzeit eine Schätzung ist und variieren kann.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Freitag nach 23:59 Uhr eingehen, am darauffolgenden Montag bearbeitet werden. Darüber hinaus gelten als Werktage Montag bis Freitag.

PORTOKOSTEN

Wir tragen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden kostenlos und ohne zusätzliche Kosten zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Bei Fragen oder anderen Problemen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

TRACK&TRACE-CODE

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen. So können Sie Ihre Bestellung ab dem Zeitpunkt verfolgen, an dem sie unser Lager verlässt. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-3 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit ist abgelaufen. Wo ist meine Bestellung?

In 99 % der Fälle werden Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert. Manchmal kann es vorkommen, dass sich eine Bestellung im Lieferprozess verzögert. Bitte beachten Sie daher, dass die Lieferzeiten aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Zollabfertigung und lokale Lieferdienste, in einigen Fällen variieren können. Seien Sie versichert, wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Wenn Sie 3 Tage nach der erwarteten Lieferzeit noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gaafamsterdam.nl. Wir werden dann eine Untersuchung Ihrer Bestellung einleiten. Obwohl wir unser Bestes tun, um Verzögerungen zu vermeiden, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

KEINE LIEFERGARANTIEN

Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder Probleme mit dem Zustellfahrer. Sollten Sie Probleme mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Wenn ein Paket an die Haustür geliefert oder bei einer Postfiliale abgegeben wird, trägt Gaaf Amsterdam die Kosten für die Zustellung des Pakets. Sollte das Paket nicht angenommen oder nicht bei der Post abgeholt werden, wird es automatisch an uns zurückgeschickt und wir können das Paket auf eigene Kosten erneut versenden.

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zustellbar sein, wird das Paket an uns zurückgesendet. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die korrekte Lieferadresse zu bestätigen und das Paket auf Ihre Kosten erneut zu versenden. 

KONTAKT

Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten oder unseren Versandbedingungen? Sie können uns jederzeit eine Nachricht an info@gaafamsterdam.nl senden. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen!

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Weitere Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten finden Sie in unserer Geschäftsbedingungen .