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Selbstverständlich erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wir werden unser Bestes tun, um die Zahlung so schnell wie möglich zurückzuerstatten. Wenn Sie das Geld nicht innerhalb von 14 Tagen auf Ihrem Konto haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@gaafamsterdam.nl . Wir sorgen dafür, dass das Geld so schnell wie möglich wieder auf Ihrem Konto ist.

Sie haben eine Bestellung aufgegeben, aber Ihre Meinung geändert? Oder etwas vergessen? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über info@gaafamsterdam.nl . Wir können nichts garantieren, aber wenn Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, können wir sie oft noch anpassen!

Nach Erhalt der Ware erfolgt schnellstmöglich ein Umtausch bzw. eine Rückerstattung des Kaufbetrages auf Ihr Bankkonto innerhalb von 7 Tagen.

Wir tragen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden kostenlos und ohne zusätzliche Kosten zu Ihnen nach Hause geliefert. Es ist auch keine Mindestbestellmenge erforderlich.

Alle aufgegebenen Bestellungen werden mit DHL oder Express geliefert.

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, nachdem die Bestellung vom Lager an DHL oder Express übermittelt wurde. Diese E-Mail enthält auch den Track & Trace-Code, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen. So können Sie Ihre Bestellung ab dem Moment verfolgen, in dem sie das Lager verlässt. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage.

Nach Ihrer Bestellung nutzen wir eine Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen, um Ihre Artikel sorgfältig zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt dann 4-9 Werktage, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde.

Unsere Produkte werden direkt von unserem eigenen Lieferanten an Sie versendet. Dadurch können wir Lager- und Transportkosten einsparen und unsere Produkte zu einem günstigeren Preis als unsere Mitbewerber anbieten. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtlieferzeit eine Schätzung ist und variieren kann.

Sobald Sie Ihren Artikel erhalten, möchten Sie ihn natürlich sofort verwenden. Überprüfen Sie immer zuerst Ihre Bestellung und kontaktieren Sie uns am besten sofort, andernfalls innerhalb von 3 Tagen, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem umgehend beurteilen und beheben können. Wenn etwas nicht stimmt, können Sie es über info@gaafamsterdam.nl melden und wir werden es so schnell wie möglich lösen.

In 99 % der Fälle werden Bestellungen innerhalb der erwarteten Lieferzeit geliefert. Manchmal kann es vorkommen, dass sich eine Bestellung im Lieferprozess verzögert. Sie können den Status Ihrer Bestellung über den Link überprüfen, den Sie in der E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben.

Wenn Sie 3 Tage nach der erwarteten Lieferzeit noch nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gaafamsterdam.nl . Wir werden dann eine Untersuchung Ihrer Bestellung einleiten. Obwohl wir unser Bestes tun, um Verzögerungen zu vermeiden, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Versanddienst verursacht werden.

Wir hoffen natürlich, dass es Liebe auf den ersten Blick war, als Sie Ihren Artikel aus der Verpackung genommen haben. Wenn das nicht der Fall ist, machen Sie sich keinen Stress! Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gaafamsterdam.nl .

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb einer Frist von 14 Tagen gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Denn was auch immer der Grund für Ihre Rückkehr sein mag, wir streben immer nach einem Happy End für Ihre Gaaf's-Einkaufsgeschichte!

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen .

Die Kosten für die Rücksendung gehen leider zu Ihren Lasten. Die Kosten hängen daher vom Kurier ab. Weitere Informationen zu den Preisen finden Sie auf der Website des jeweiligen Kuriers, mit dem Sie versenden möchten.

Wenn Sie sich anstelle einer Rückerstattung für einen Umtausch gegen eine andere Größe oder einen Gutschein entscheiden, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung.

Sie haben Fragen, Ideen, wissen nicht so recht oder – hoffentlich nicht – eine Beschwerde? Wir würden gerne von Ihnen hören. Senden Sie uns eine Nachricht an info@gaafamsterdam.nl und wir helfen Ihnen weiter.

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Ist bei Ihrer Bestellung etwas schief gelaufen? Kein Grund zur Sorge! Gerne lösen wir dieses für Sie. Auch bei uns geht manchmal etwas schief und wir sind immer bereit, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Wenn Sie eine Beschwerde haben oder etwas nicht genau wie geplant gelaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über info@gaafamsterdam.nl . Gemeinsam suchen wir nach einer Lösung.